Semalt fournit des conseils sur la façon de gérer le spam des référents Google Analytics

Généralement, le spam référent de Google Analytics est un spam qui se produit lorsque des pirates tentent d'envoyer des données à votre compte Google Analytics en utilisant l'API de collecte de données de Google Analytics communément appelée protocole de mesure. Dans le vrai sens, ce n'est pas du trafic réel vers votre site Web. Cependant, ce sont de fausses demandes de trafic envoyées à votre site par un robot quelconque et que cela vous plaise ou non, elles apparaîtront dans vos références.

Michael Brown, le Customer Success Manager de Semalt , déclare que ce n'est pas la raison du désespoir. Tout d'abord, vous devez savoir que votre site n'est pas ciblé à dessein. Les pirates créent simplement de faux identifiants et vous envoient de fausses demandes de trafic. Ce n'est rien de personnel mais peut être assez ennuyeux.

Google a mis au point une initiative pour résoudre le problème. Tout ce que vous avez à faire est d'accéder à vos paramètres d'affichage dans l'interface administrateur, de faire défiler la page jusqu'au filtrage des bots et de cocher l'option «Exclure tous les hits des bots et araignées connus». Ce n'est pas une solution à long terme, cependant, car de fausses références apparaîtront chaque jour.

Une autre solution que vous pouvez essayer est d'utiliser des filtres dans le but d'exclure les référents. Cela implique que vous vous rendiez dans la section d'administration, puis dans les filtres. Ici, vous pouvez configurer un filtre appelé filtre d'exclusion basé sur le référent. Pour ce faire, cliquez sur Ajouter un filtre, sélectionnez le type personnalisé, puis tapez les noms de domaine référents dans la section de modèle de filtre.

Cependant, même si vous pouvez charger complètement votre site avec des filtres d'exclusion, au moment où un nouveau domaine référent apparaît, vous devrez générer de nouvelles exclusions et supprimer les anciennes. En outre, vous pouvez être submergé par le nombre de filtres que vous devez gérer.

Cela pose la question, puis-je automatiser les filtres? La réponse est oui, vous pouvez emprunter cette voie. Un bon exemple d'un tel service est le Referrer Spam Blocker. C'est un excellent service car il connecte sa plate-forme à votre compte Google Analytics, puis choisit la vue contre laquelle vous souhaitez que votre site soit protégé. Ils ajoutent par conséquent des filtres d'exclusion à vos vues.

Bien qu'il s'agisse d'une solution attrayante, vous ne pouvez pas l'utiliser pour la plupart des clients d'entreprise car ils ont des règles strictes sur la façon dont leurs services SaaS peuvent être accédés par des tiers. Comme pour le moment, il s'agit d'un service gratuit, mais à terme, ils seront forcément victimes de leur succès et mettront en œuvre un modèle de tarification, ce qui peut ne pas être dans l'intérêt de votre client.

Néanmoins, le filtrage ne sera possible que jusqu'à présent, et les services automatisés ont tendance à ne pas être fiables à long terme. Cela laisse des clés de collecte de données. Avec cette option, vos données sont filtrées et Google Analytics ne conservera que les trafics correspondant à vos dimensions personnalisées. Il s'agit d'une méthode unique qui ne sera pas affectée par les spammeurs. En outre, il est sécurisé et fiable, sans nécessiter aucune connaissance technique pour le configurer. Cela en fait la meilleure option pour votre compte Google Analytics.